2020曹操出行發布人群畫像數據報告

2020-11-23 16:46:32
[摘要] 以下是報告全文: 一 、2020年司機總數仍在上升 女司機增速越來越 如圖1所示,2...
以下是報告全文: 一 、2020年司機總數仍在上升 女司機增速越來越 如圖1所示,2020年曹操出行的司機總數同比增速為1.82%,其中女性司機同比增速為13.15%,男性司機為1.44%,女性司機的增速要明顯高于男性司機。此外,通過對比曹操出行2019年、2020年男性司機和女性司機占比可以發現,2020年女性司機占比3.67%,與2019年相比女性司機占比3.30%有所上升。 可見曹操出行平臺也越來越受女性司機的青睞,相比男性司機群體對于更喜歡安穩和更需要安全感的女性司機而言,曹操出行平臺顯然更具歸屬感和信賴感。整體數據也表明2020年雖然受疫情影響,網約車行業受到了一定的沖擊,但相比2019年,今年曹操出行的整體司機數量仍在上升。 二 、平均駕齡10.6年 曹操平臺司機大都是經驗豐富的老司機數據所示,曹操平臺上的司機大都是平均駕齡為10.6年駕駛經驗豐富的老司機,其中男性司機平均駕齡為11.2年,女性為10.1年。此外從司機分布年齡段來看,曹操出行的司機絕大多數年齡都在31—45歲,如圖4所示,31—45歲司機占比最高為59.22%,為什么31—45歲年齡段的司機群體占比最多? 首先這個年齡段正值壯年,有更好從事網約車工作的體力和精力;其次,這個年齡段大部分司機群體已結婚成家,相較于一般的工作,網約車司機職業相對更自由,也讓他們可以有更多和更靈活的時間照顧家庭。此外,這個年齡段司機群體與45歲以上司機相比較更能接受新鮮事物,操作手機APP的能力更強;相比18—30歲年齡段的司機群體,這個年齡段的司機又擁有更豐富的駕駛經驗及更良好的情緒管控能力,更適合網約車司機工作。所示,對比曹操出行的用戶畫像可以發現,25—35歲年齡段的用戶占比最高為47%,且87%的用戶都接受過大學教育,其中本科及以上學歷占比65%,大專學歷占比22%。此外從職業分布來看,國企和事業單位用戶占比34.54%,私營企業用戶占比30.4%,由此可見曹操出行的主要用戶為高知泛白領群體,對于出行品質及服務體驗有較高的需求。